आखिरकार केंद्र सरकार ने आज सर्विस चार्ज को लेकर लोगों को बड़ी सौगात दी है। होटल या रेस्टोरेंट में जब कभी आप भोजन या नाश्ता करते हैं तब वेटर आपकी टेबल पर भुगतान के अलावा सर्विस चार्ज का भी बिल थमा देता है। इसे देखकर आपको जरूर गुस्सा आता होगा। लेकिन सोमवार को केंद्र सरकार ने सर्विस चार्ज लेने वाले होटल और रेस्टोरेंट संचालकों के खिलाफ नया सख्त आदेश जारी किया है। अब अगर कोई ग्राहकों से सर्विस चार्ज वसूलता है तो उसके खिलाफ कार्रवाई भी की जाएगी। राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण ने होटल और रेस्टोरेंट में सर्विस चार्ज पर रोक लगा दी है।
प्राधिकरण जारी किए गए अपने आदेश में कहा है कि बिल में सर्विस चार्ज नहीं वसूला जा सकता। न ही इसके लिए ग्राहकों पर दबाव डाला जा सकता है। सरकार के इस आदेश के बाद अब ग्राहकों की मर्जी पर निर्भर करेगा कि वह सर्विस चार्ज दें या नहीं। अगर इसके बाद भी कोई होटल या रेस्टोरेंट्स संचालक आपसे सर्विस चार्ज वसूलता है तो आप इसकी शिकायत हेल्पलाइन नंबर 1915 पर कर सकते हैं।
