प्रीपेड मोबाइल ग्राहकों की काफी दिनों से चली आ रही शिकायत अब खत्म होने जा रही है। टेलीकॉम कंपनियों की मनमानी से ग्राहकों को हर महीने अपने प्रीपेड मंथली (मासिक) वाले प्लान में दो बार रिचार्ज कराना पड़ता था। लेकिन अब इससे जल्द ही छुटकारा मिल जाएगा। शुक्रवार को रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (ट्राई) ने प्रीपेड ग्राहकों को बड़ी राहत दी है। ट्राई ने सभी टेलीकॉम कंपनियों को मोबाइल रिचार्ज की वैलिडिटी 28 दिन की बजाय 30 दिन देने का निर्देश दिया है। दो महीने के भीतर कंपनियों को ये राहत देनी होगी। ट्राई के इस निर्देश से एक साल के दौरान ग्राहकों द्वारा किए जाने वाले रीचार्ज की संख्या में कमी आने की उम्मीद है और इस तरह ग्राहकों को पैसों की भी बचत होगी। मौजूदा समय में टेलीकॉम कंपनियां 28 दिनों की वैलिडिटी के साथ प्रीपेड रीचार्ज प्लान प्रदान करती हैं, जिससे ग्राहकों को एक साल में 13 मासिक रीचार्ज कराने होते हैं। दूरसंचार कंपनियों को इस आदेश का अनुपालन अधिसूचना की तारीख से 60 दिन के भीतर करना होगा।
अब रिचार्ज हुआ राहत भरा, मोबाइल प्रीपेड ग्राहकों की काफी समय से चली आ रही शिकायत खत्म
